Maksutavat

Klarnan maksutapavalikoima

Käytämme tilauksien maksamiseen Klarnan monipuolista maksutaparatkaisua, joka on helppokäyttöinen, joustava ja turvallinen tapa maksaa ostoksia verkossa.

Seuraavassa on listattuna eri maksutapoja joilla voit maksaa tilauksesi.

Maksu verkkopankilla

Voit maksaa tilauksesi turvallisesti suoraan omasta verkkopankistasi.

Tuemme tällä hetkellä seuraavia pankkeja: Danske Bank, OP, Nordea, Säästöpankki, S-pankki ja Aktia.

Maksu kortilla

Voit maksaa tilauksesi omalla maksukortillasi (mm. Visa, MasterCard, pankkikortti), kunhan se vain tukee verkossa maksamista.

Lasku ilman lisäkuluja

Voit tilata tuotteitamme myös laskulla, jolloin saat laskun sähköpostiisi samalla kun postitamme tuotteesi. Voit rauhassa tutustua tuotteisiimme, ja maksaa laskusi vasta sen jälkeen – ilman lisäkuluja.

Valitaksesi laskun sinun tulee syöttää henkilötunnuksesi Klarnan maksutapatarkastusta varten.

Lasku pitkällä maksuajalla

Yhteistyökumppanimme Klarna tarjoaa myös toisinaan maksukampanjoita, joita hyödyntämällä voit maksaa ostoksesi reilusti normaalia myöhemmin. Voimassa olevat kampanjat ovat nähtävillä kassa-sivullamme tilaustasi maksaessasi.

Maksu osissa

Voit suorittaa maksusi myös osissa sinulle sopivissa maksuerissä.

Valitaksesi joustavan erämaksun sinun tulee syöttää henkilötunnuksesi Klarnan maksutapatarkastusta varten.

Lasku yrityksille

Oletko yritys? Voit tilata tuotteesi meiltä myös yrityslaskulla – ilman lisäkuluja. Nähdäksesi maksutavat yrityksille, valitse kauppamme Kassa-sivulla ostajaprofiiliksi ”Yhtiö/Yritys”. Valittavissanne olevat maksutavat ovat lasku tai maksukortti (mm. Visa, Mastercard, pankkikortti).

Valitaksesi laskun sinun tulee syöttää yrityksesi Y-tunnus Klarnan maksutapatarkastusta varten.

Onko minun pakko täyttää henkilötunnukseni?

Tilauksen tekovaiheessa saatamme kysyä kassa-sivullamme henkilötunnustasi. Henkilötunnusta käytetään henkilön tunnistautumiseen, jotta voimme helpottaa tilauksesi tekoa esitäyttämällä esimerkiksi osoitetietojasi, ja tarjota Klarnan kanssa sinulle mahdollisimman kattavasti erilaisia maksutapoja.

Sinun ei kuitenkaan ole pakko syöttää henkilötunnustasi tehdäksesi meiltä tilauksen. Tällöin valittavissanne olevat maksutavat rajoittuvat verkkopankkimaksuun ja korttimaksuun. Jos et halua syöttää henkilötunnusta, valitse henkilötunnusta kysyttäessä kohta “Jätä välistä”.

Huomaathan, että syöttämäsi henkilötunnus välittyy turvallisesti Klarnalle. Me emme missään vaiheessa näe henkilötunnustasi.

Oletko saanut jo tuotteet mutta et laskua?

Jos olet valinnut maksutavaksi laskun tai maksun osissa, saat laskun sähköpostiisi heti kun olemme käsitelleet tilauksenne ja toimittaneet tuotteet. Jos kuitenkin käy niin, että olet jo saanut tuotteesi, mutta lasku ei ole saapunut sähköpostiisi, voi olla että se on jäänyt matkan varrella johonkin. Yleisin syy on laskun päätyminen sähköpostisi roskapostin joukkoon, joten kannattaa katsoa sähköpostisi erillinen roskapostien kansio. Voi myös olla, että sähköpostin lähetyksessä on ollut jokin muu ongelma.

Jos et ole saanut odottamaasi laskua, voit ottaa meihin yhteyttä, niin voimme varmistaa että lasku on tosiaan lähetetty sinulle.

Onko laskun avaamisessa tai maksamisessa ongelmia?

Mikäli olet saanut laskun sähköpostiisi, mutta et esimerkiksi saa sitä auki, tai koet sen kanssa jotain muuta hankaluutta, kannattaa ottaa yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun.

Klarnan asiakaspalvelun yhteystiedot löydät tämän linkin takaa: www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu

Checkout maksutapavalikoima

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää.

Checkout - Oma maksutapa kaikille

Verkkopankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Checkout Finland tarjoaa myös mahdollisuuden maksaa tilisiirtolomakkeella.

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay, Masterpass ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Tarkemmat tiedot mobiilimaksutavoista löydätte täältä.

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalveluita Checkoutin kautta tarjoavat OP, Collector, Jousto ja Mash (ent. Euroloan). Collector tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Tarkemmat tiedot lasku- ja osamaksupalveluista löydätte täältä.

PayPal-maksaminen

Voit maksaa ostoksesi käyttäen turvallista ja tunnettua PayPal-maksutapaa. Voit maksaa PayPal-maksutavalla käyttäen omaa PayPal-tiliäsi tai vaihtoehtoisesti myös ilman PayPal-tilin luontia. Seuraa annettuja ohjeita siirtyessäsi PayPal-maksutapasivulle.

Koetko tilauksen tekemisen kaupassamme hankalaksi?

Kaikki ei aina välttämättä mene ihan mutkitta. Vaikka olemme koittaneet tehdä tilauksen teosta verkkokaupastamme mahdollisimman helppoa, saattaa jokin kohta aina toisinaan tuntua hankalalta. Sitä varten olemme auttamassa sinua! Pyrimme vastaamaan meille tulleisiin kysymyksiin mahdollisimman nopeasti aamusta iltaan. Voit soittaa meille, tai jättää meille viestin esimerkiksi sähköpostitse tai Facebook-sivuillamme.  Tarkemmat tiedot löydät verkkosivujemme alaosasta.